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Domande frequenti:

Q: Il mio ordine può entrare nella casella postale?

A: No, purtroppo il tuo ordine non può entrare nella casella postale.

 

Q: Devo pagare i dazi doganali?

A: No, non ci sono dazi doganali da pagare.

 

Q: Spedite a livello internazionale?

A: Sì, spediamo nei seguenti paesi: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia e Svezia.

 

Q: Quanto tempo impiegano le consegne per arrivare?

A: Salvo circostanze eccezionali, le nostre spedizioni vengono consegnate tra 3 e 6 giorni lavorativi a seconda del paese in cui ti trovi e dell'opzione di spedizione selezionata.

 

Q: Quanto costa la consegna?

A: Dipende dal paese in cui desideri essere consegnato, e dall'opzione di spedizione selezionata. Tieni presente che oltre i 50 € ti offriamo le spese di spedizione.

 

Q: Cosa fare se non ho ricevuto il mio pacco?

A: Si prega di guardare le informazioni di tracciamento che dovrebbero esservi state inviate non appena il vostro ordine è stato processato.

 

Se non riesci a trovare le informazioni che cerchi, scrivici a hello@feelkaya.it, saremo felici di risponderti :)  

Keep cool ;)

@feelkaya

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